أسرار المقابلات الشخصية

لاحظت منذ فترة تقدم الكثير من الشباب هنا للعمل
حاولت قدر المستطاع تجميع أهم النقاط التي تفيد في ذلك
سيتم الحديث هنا عن المقابلات الشخصية والتي تتم بين شخصين
واحد مقدٍّم ، وأخر متقدم للعمل
One on one interview
المقابلة الشخصية واحد ـ أمام ـ واحد

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
••••

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]

لن نتطرق في الحديث هنا عن أنواع المقابلات الأخرى كأمثال
sequential المتتابعة - لقاء تلو الأخر
mass الجماعي - مقابلة لأكثر من اثنين
Computerized المقابلات المحوسبة - تتم من خلال الكمبيوتر وليس وجها لوجه

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]

التحدث باللغة العلمية في الادارة ، ممل وكما نقول -هتقعوا مني وسط الكلام- [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
أكيد شئ مش احترافي اني أتكلم بطريقة مفهومة لبعض وغير مفهومة للبعض الأخر jargon
كأن أتكلم بطريقة طبية بحتة وسط جمع من الأطباء وفي نفس الوقت مع وجود مهندس ، بعتبره قلة احترام مني شخصيا
هنتكلم هنا بلغة سهلة وبسيطة ، تجمع بين العامية والفصحى ، مع وضع بعض المترادفات الانجليزية بهدف توصيل المعنى أكتر

اول شي يحضر ببالنا
لماذا يتم عمل المقابلات الخاصة بالعمل
اجابة السؤال ببساطة لكي يتم وضع كل واحد في مكانه المناسب ، المفروض طبعا دون وسطات والكلام ده

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]

الشخص اللي هيعمل معاك/ـي المقابلة ، قد يكون واحد من تلاتة :
- متعجرف أو متكبر Arrogant
تقدر تقول كده انت مش هامه ، وبيحسب نفسه مالك الدنيا ومافيها
- شخصية ادارية ممتازة وقد تعجب بيه Boss
وفي نفس الوقت ممكن يظهرلك انه يقدر يقطم رقبتك [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
- أو قد يكون ولا ليه فيها خالص Not prepared
مش جاهز ولا محضر أسئلة وتقول في نفسك انا جيت المكان ده غلط

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]

مراحل عمل المقابلة:
هعرفك هنا من وقت دخولك للمكان المخصص للمقابلة ، لغاية ماتنتهي ، ايه اللي بيدور في عقل مقدمك للوظيفة
هنفترض مجازا انا هستقبلك بالمكتب وأعمل النقاش..
1- Warm-up
نشيل الضغط العصبي عن المتقدم للوظيفة ، ونحط في بالنا انو بالغالب مش نام بقاله يومين ومتوتر جدا
نوصله ان الموضوع سهل وبسيط ، نسأله عن اي شي عشان يهدى ، زي اخبار الطريق وانت جاي ؟ الجو ؟

2- Talking
هنبدأ ندخل في الحوار شوية
نختبر مدى كفاءة الاستماع عنده ، هل هو مستمع جيد؟ هل بيميل للتسرع في الردود على الاسئلة البسيطة؟
هنا هنبدأ نكتب ملاحظات سريعة عن المتقدم للوظيفة أثناء كلامه

3- Questioning
هيتم طرح الأسئلة -ياللي المفروض تم تحضيرها مسبقا- أسئلة مقالية
الاسئلة تختلف باختلاف الوضع الوظيفي ، بالغالب هنا تكون الأسئلة بنهايات مفتوحة ، وبنأجل شوية الاسئلة القصيرة اللي اجابتها بنعم أو لا ، أو نحاول نقلل منها قدر المستطاع
من أشهر الأسئلة اللي بيتم طرحها هنا :
-تقدر تكلمنا عن نفسك شوية ؟
- محتاج الوظيفة ليه ؟ راتب أكبر ؟ خبرة ؟
- لو بصيت لقدام 5 أو 6 أو 7 سنين ، شايف نفسك ايه ؟
- في رأيك ايه نقاط ضعفك ؟ نقاط قوتك ؟
- في رأيك ايه الاسباب اللي هتجعلنا نعينك عندنا في الشركة ؟
طبعا الأسئلة هتختلف حسب طبيعة كل وظيفة ، ولكن بالعموم كلها بتكون بنفس المعنى السابق
في كل الأحوال ، الابقاء بتركيز او الاتصال بالعين بيني وبين المتقدم للوظيفة مهم جدا ، على الأقل يحس باهتمام
تذكر ، من حقك كمتقدم للوظيفة ، اذا حسيت ان السؤال شخصي ، وبيتعارض مع خصوصيتك ، قول فورا اني بتدخل في أمور شخصية بدون تردد

4- Information
هنختبر معلوماتك بخصوص الوظيفة ، طبيعة العمل ؟ الشركة او المؤسسة بتاعتنا تعرف عنها ايه ؟ وليه احنا بالذات جاي لنا دون الشركات التانية؟ ..وهكذا

5- Wind-up
غالبا بعد سؤال المتقدم أسئلة اجابتها بنعم أو لا ، يتم انهاء المقابلة ، بمعاد محدد
من حقك كمتقدم للعمل تعرف قبل ماتنصرف لو انت اتقبلت بالوظيفة أو لا
من حقك تعطي لي مهلة زمنية -أيام أو اسابيع- يتم الاتصال بيك بأي طريقة متعارف بيها -تليفون أو ايميل- عشان تعرف قبلت أو لا ، وأيضا في حالة عدم وصول اتصال بيك خلال المدة ديه ، تعتبر نفسك غير مقبول بالوظيفة

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]

محتوى المقابلة :
النقاش هيتم في أي صورة
- Stiuational أو موقفي
بأن نحكي للمتقدم للعمل موقف ، ونقول له هتعمل ايه لو انت موجود بالموقف ده
- Behavioral أو سلوكي
بأن نطلب منه هوا يحكي أي موقف مشابه حصل معاه ، وعمل ايه وقتها واتصرف ازاي
-Job related أو بعض تفاصيل للشغل
هوا عارف الوظيفة ديه لأي مدى ، وهنتطرق للاسئلة بخصوص العمل في الفقرة التالية
- Stress أوضفط نفسي
لو الوظيفة المتقدم ليها محتاجة شد عصبي ، احنا نحاول ننرفزه بأي طريقة ، طبعا في حدود الأدب
- Puzzle أو لغزي
ممكن أعطيله عمليه حسابية ، وأشوف هيحلها ازاي وفي وقت قد ايه

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]

أشكال المقابلات:
يعني هتتم المقابلة في أي شكل ،مباشرة ممكن أو غير مباشرة ، كالتالي
- بطريقة مباشرة:
عبارة عن أسئلة محددة وواضحة ، بالغالب يكون ليها أجوبة محددة وبسيطة
تكون الأسئلة هنا تتعلق بالعمل فقط ، ولا يتم التطرق ابدا هنا لخارج مواضيع العمل
كل الناس المتقدمة للوظيفة تتسأل نفس الأسئلة

- بطريقة غير مباشرة:
هيتم هنا تقديم أسئلة غير محددة وبالطبع غالبا خارج موضوع العمل
الاسئلة تكون نقاشية وغالبا باجابات مفتوحة ، لدراسة الحالة النفسية للمتقدم الى الوظيفة
نفس الاسئلة هنا مش شرط يتم طرحها لكل المتقدمين

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]

الأخطاء الشائعة التي تحدث في المقابلات:
معظم الأخطاء لاتحدث نتيجة قلة الخبرات أو عدم القدرة على التعامل مع أي سؤال تم طرحه خلال المقابلة
للاسف معظم الأخطاء تحدث نتيجة التوتر والشد العصبي وقلة التركيز ، إليكم معظم الأخطاء الشائعة:

1- الملابس
إذا انطلقنا في الحديث عن كيفية اختيار الملابس المناسبة لذلك ، فلن يسعنا هذا الموضوع
محتاجين نعرف ببساطة ، نلبس ايه ؟ هل هتحتاج تشتري بدلة مخصوص للمقابلة ؟ هل هتحتاجي تشتري فستان للمقابلة ؟
الموضوع أسهل من كده بكتير
الأصل في اختيار الملابس هنا ، البساطة ، تناسق الألوان ، الراحة
أن تكون الملابس بسيطة جدا ، نظيفة تماما -مهم جدا- ، متناسقة الألوان ، ومريحة بحيث لاتكون ضيقة جدا أو فضفاضة جدا
يعتمد أحيانا اختيار الملبس على طبيعة العمل ، قد يكون المتقدم للوظيفة لاعب كرة أو عامل بمصنع ،، إلخ
عموما بالنسبة للرجال ، بنطلون كلاسيك -يفضل بلون غامق- مع قميص -يفضل بلون فاتح- وكرافات متناسقة اللون مع القميص اذا أمكن ، مع أو من غير جاكت .. كما بالصورة التالية

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]

أما بالنسبة للنساء، هنا كل المشكلة الصراحة ، هاختصر قدر المستطاع باذن الله
الرداء الرسمي للمرأة جيب واسعة طويلة -لايتم إظهار الركبة في أي حال من الاحوال- بلوز متناسقة مع الجيب ، مع أو من غير سويتر/جاكت .. كما بالصورة

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]

تناسق الالوان واختيارها بالغالب يكون متروك للمرأة ، مع الوضع في الاعتبار بعض النقاط الهامة
الميك أب ، والملحقات الذهبية أو الغير ذهبية ، تكون لأدني حد
لايفضل عموما استخدام البرفيوم ، لامانع من استخدام معطر الجسم أو مزيل للعرق

2- الحديث عن الراتب
من الأخطاء الشائعة جدا أن تتناول الحديث عن الراتب ، الأسوء أن تتحدث فيه دون سؤالك عن ذلك
تذكر ، مقابلة اليوم هي لأخذ موعد لبداية العمل إذا تم قبولك ، انسى مؤقتا الراتب

3- سلوكات خاطئة
الوصول متأخر عن الموعد المتفق عليه للمقابلة ، أو حتى الوصول باكرا
اصطحاب مشروب أو أي نوع من الطعام أثناء المقابلة
مضغ اللبان حتى ولو لأسباب صحية ، سلوك غير لائق
التحدث بتعالي أو بأسلوب غير مهذب -اعتقادا منك بانك أعلى خبرة أو كفاءة- وخصوصا اذا كان مقدم المقابلة أصغر منك سنا
تذكر بجعل الهاتف صامت ، أو حتى أغلقه قبل دخولك وضعه بجيبك ، أو ضعيه بحقيبتك الخاصة
تذكر ، بأن تسعى إلى مصافحة مقدمك للوظيفة فور دخولك ، ولا تنسى أن تشكره في نهاية المقابلة

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]

بعض الأسئلة الهامة التي يجب طرحها قبل الوصول لمكان المقابلة:
عبارة عن استفسارات سريعة حاول تعرفها هتفرق معاك كتير أثناء المقابلة
- مين اللي هيقوم بالمقابلة ؟ اسمه ومكانته الادارية في الشركة
- هل ستتم المقابلة بشكل منفرد ؟ أم هيكون فيه أكتر من متقدم للوظيفة معا ؟
- ايه الأوراق اللازمة المطلوبة مني ؟ سواء أوراق رسمية أو شهادات وغيرها
- هل سيتم عمل اختبارات للقبول ؟

م/ن

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]

أسرار المقابلات الشخصية

أسرار المقابلات الشخصية

رد: أسرار المقابلات الشخصية

رد: أسرار المقابلات الشخصية